Renouvellement prescription 

COVID-19: Mesures de déconfinement

22 juin 2020

C'est avec grand plaisir que nous reprenons nos activités dans tous les établissements du Groupe vétérinaire Monvet inc. Soyez assurés que nous continuerons d'appliquer des mesures d'hygiène strictes et de distanciation sociale afin de limiter la propagation du virus et de protéger la population et nos équipes. Ces mesures tiennent compte des dernières recommandations du gouvernement et de l'Ordre des médecins vétérinaires du Québec.

Voici les mesures mises en place:

• Lorsque vous entrez dans l'établissement, veuillez vous frotter les mains avec le gel désinfectant mis à votre disposition.
• Avant d'aller plus loin, nous vous demanderons de répondre aux questions suivantes:
  • Avez-vous ressenti des symptômes compatibles avec la Covid-19 au cours des 14 jours précédents: fièvre, toux, maux de tête, difficultés respiratoires, mal de gorge, perte du goût ou de l'odorat, douleurs musculaires, etc.?
  • Avez-vous voyagé à l'extérieur du Canada au cours des 14 jours précédents?
  • Êtes-vous entré en contact avec une personne atteinte de Covid-19 ou en attente du résultat d'un test de dépistage de Covid-19 au cours des 14 jours précédents?
  • Êtes-vous entré en contact avec quelqu'un de votre entourage qui répondrait oui aux 3 questions précédentes au cours des 14 jours précédents? Cette personne s'est-elle occupée de votre animal durant la même période?
• Si vous avez répondu oui à l'une ou l'autre de ces questions, vous devrez attendre à l'extérieur pendant que nous nous occuperons de votre animal. Un membre de notre équipe ira le chercher. Le vétérinaire communiquera ensuite avec vous par téléphone.
• Si vous avez répondu non à toutes les questions, vous pourrez entrer dans l'établissement, mais sous certaines conditions. Les voici:
  • Un seul personne par animal sera autorisée d'entrer.
  • Vous devrez porter en tout temps un masque ou un couvre-visage. Si vous n'en avez pas, vous devrez attendre à l'extérieur ou dans une salle de consultation. Nous communiquerons alors par téléphone.
  • Vous devrez respecter le 2 mètres de distanciation en tout temps avec votre entourage, sauf si les lieux physiques ne le permettent pas (ex. salle de consultation). Si la distance trop courte vous met mal à l'aise, dites-le nous. Le vétérinaire se fera un plaisir de faire la consultation avec un technicien en santé animale.
  • Vous devrez vous laver les mains avec du savon dès que vous entrerez dans la salle de consultation.
  • Nous limiterons à 15 minutes la durée de la consultation en votre présence. Si plus de temps est nécessaire, nous emmènerons l'animal dans une autre pièce et nous communiquerons avec vous par téléphone pour la suite.
  • Aucun objet personnel de l'animal ne sera admis dans l'établissement.

Nous tenons à remercier notre clientèle pour leur patience, leur compréhension et leur gentillesse envers nos équipes pendant toute la période difficile que nous venons de traverser. Comme celle-ci n'est pas encore terminée, nous devons continuer d'être vigilants. Sachez que nous sommes conscients des inconvénients causés par les mesures extraordinaires mises en place et que nous en sommes désolés. Malgré tout, nous sommes très heureux de vous accueillir de nouveau sur les lieux.

Toute l'équipe du Groupe vétérinaire Monvet inc. 

• Hôpital vétérinaire de l'Est inc., Montréal, Anjou
• À mon chat, À mon chien, Hôpital vétérinaire inc., Boucherville
• Hôpital vétérinaire du Richelieu inc., Beloeil
• Clinique vétérinaire Au Pied du Mont inc., Sainte-Julie
• Clinique vétérinaire Rivière-des-Prairies inc., Montréal, Rivière-des-Prairies
• Clinique vétérinaire De Lille inc., Montréal, quartier St-Michel
• Clinique vétérinaire St-Jean-Baptiste inc., Montréal, Pointe-aux-Trembles